ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ/ਲੁਧਿਆਣਾ, 11 ਫਰਵਰੀ, 2025 (ਭਗਵਿੰਦਰ ਪਾਲ ਸਿੰਘ): ਵੀ, ਭਾਰਤ ਦੀ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਨੇ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਪੋਸਟਪੇਡ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਰੋਮਿੰਗ ਪੈਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬੈਗੇਜ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜ ਕੇ ਆਪਣੀ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਰੋਮਿੰਗ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਧਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਬਲੂ ਰਿਬਨ ਬੈਗਸ, ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਯੂਐਸ-ਅਧਾਰਤ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਸਮਾਨ ਦੀ ਦਰਬਾਨੀ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਭਾਈਵਾਲੀ ਰਾਹੀਂ, ਪੋਸਟਪੇਡ ਗਾਹਕ ਸਿ਼ਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੇ 96 ਘੰਟਿਆਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਮਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਜਾਂ ਗੁਆਚ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਬੈਗ 19800 ਰੁਪਏ ਦਾ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ, ਗੁੰਮ ਜਾਂ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਸਮਾਨ ਇੱਕ ਤਣਾਅਪੂਰਨ ਅਨੁਭਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਮਜ਼ੇ ਨੂੰ ਵਿਗਾੜਦਾ ਹੈ। 2024 ਸੀਆਈਟੀਏ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ 36 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਬੈਗਾਂ ਦੀ ਸਹੀ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਜੋ ਸਮਾਨ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਾਰੇ ਵੱਧ ਰਹੀ ਚਿੰਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਬਾਅਦ ਵਿਦੇਸ਼ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਭਾਰਤੀ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸਮਾਨ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਵੀ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਬੈਗੇਜ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਸੇਵਾ, ਸਮਾਨ ਦੇਰੀ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਸਮਾਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਫ਼ਰ ਦੇ ਤਜਰਬੇ ਨੂੰ ਚਿੰਤਾ ਮੁਕਤ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਵੀ ਦੇ ਪੋਸਟਪੇਡ ਗਾਹਕ ਕੋਈ ਵੀ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਰੋਮਿੰਗ ਪੈਕ ਖਰੀਦਣ ਵੇਲੇ ਬੈਗੇਜ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਲਾਭ ਅੋਪਸ਼ਨਲ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ 99 ਰੁਪਏ ਦੀ ਵਾਧੂ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਪੈਕ ਨਾਲ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਾਨ ਗੁਆਚ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਕਲੇਮ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਸੇਵਾ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਲਈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਫਲਾਈਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬਲੂ ਰਿਬਨ ਬੈਗ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੁਆਰਾ ਸਮਾਨ ਦੇ ਦਾਅਵੇ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਸਮਾਨ ਗੁੰਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਲੈਂਡਿੰਗ ਦੇ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਏਅਰਲਾਈਨ ਅਤੇ ਬਲੂ ਰਿਬਨ ਬੈਗ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਬਲੂ ਰਿਬਨ ਬੈਗ ਫਿਰ ਗਲੋਬਲ ਨੈਟਵਰਕ ਅਤੇ ਆਧੁਨਿਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਮਾਨ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਯਾਤਰੀ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸਿ਼ਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਚਾਰ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਮਾਨ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਬਲੂ ਰਿਬਨ ਬੈਗ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਵਾਲ ਦੇ 19800 ਰੁਪਏ ਪ੍ਰਤੀ ਬੈਗ (ਦੋ ਬੈਗਾਂ ਤੱਕ) ਦਾ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣਗੇ।
ਇਹ ਪਹਿਲ ਗ੍ਰਾਹਕ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਇਨੋਵੇਸ਼ਨਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਤੋਂ ਪਰੇ ਹਨ। ਵੀ ਦੇ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਰੋਮਿੰਗ ਪਲਾਨ 29 ਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਅਸੀਮਤ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਕਾਲਾਂ, 122 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਅਸੀਮਤ ਇਨਕਮਿੰਗ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਵਾਟਸਐੱਪ ਦੁਆਰਾ 247 ਲਾਈਵ ਏਜੰਟ ਸਹਾਇਤਾ ਸਮੇਤ ਵਿਆਪਕ ਲਾਭ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਇਹ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਉੱਚ ਰੋਮਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਜੁੜੇ ਰਹਿਣ।